如果你去問一個公司老板:你們公司最重要的資產是什么 ?
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可能10個人有9個人都會說:人才,尤其核心人才,是公司最寶貴的財富
確實如此。人才是公司的一切,沒有人才,公司就沒有未來。
可是,誰是公司的核心人才?如何才能管理好核心人才呢?
今天這篇文章,我們聊聊這個話題。
核心人才是剩下來的
先問一個問題:什么樣的人才是核心人才?
可能每個人都有不同的判定標準。
比如,有些人看重能力,有些人欣賞潛力,有些人重視長性,還有些人則很注重人才對細節的把握,對全局的掌控。
實際上,從態度和能力兩個維度,員工可分為四種:
第一種:沒態度,沒能力。這類人是“271”中的“1”,拿不到結果,需要被清理。
第二種:有態度,沒能力。這類人,你需要對他進行輔導,補足能力。
第三種:沒態度,有能力。這類人,你要對他進行激勵,解決他的意愿問題。
第四種:有態度、有能力。這類人是“271”的“2”,態度好,能力突出,是團隊中的優秀人才,只要你用好他,他基本上都能拿到結果。
那,有態度,有能力的人,就一定是核心人才嗎
不一定。
舉個例子,你招來了一個新人,他能力非常強,態度也特別好,做出了不少的業績,但是他干了半年,就覺得公司文化不適合自己,打算離開了。
這能是核心人才嗎?當然不是。
核心人才一定是剩下來的。
一群人向前走,經歷各種困難和挫折,總會有人掉隊,離開。但最后剩下來的,往往是和你有著相同味道的人。他要么非常具有團隊精神,要么在某一個方面有優于其他人的的才干。
所謂“剩者為王”,只有真正打過仗、流過血,被“摧殘”過,剩下來的人,他無論是戰斗力、心力都是非常強大的,遇事不躲避,有態度、有能力,能頂得住壓力,耐得住寂寞,能夠跟隨組織一起成長。
這樣的人,才是公司真正的核心人才。
怎樣管好核心人才?
核心人才,如果沒有進行有效的管理,就無法發揮其最大價值。
有些時候,如果你的管理出了問題,就會造成人與事的不匹配,造成人才的極大浪費。
那,怎么管理好核心人才呢?你需從以下4個方面著手:
第一個,溝通使命和愿景,找到共同的方向。
核心人才,你其實不需要有太多的管理動作,因為他會自我驅動。作為管理者,你需要做的是領導他們,而不是管理他們。
為什么這么說?一個人能成為公司的核心人才,那他的態度和能力肯定是毋庸置疑的,一定是組織中的佼佼者。
所以,在工作層面,你其實很難給予他太多的指導,你真正要關注的是更高層面的東西,比如他的使命、愿景和價值觀。
你要通過主動的溝通和了解,在價值和使命上和他形成認同,找到共同的方向,鏈接個人和組織使命。
第二個,大膽授權,敢于用人成事。
對于核心人才,你一定要給予充分的授權和信任,要敢于用人成事。
有些管理者不敢大膽用人,即便是授權,也是遮遮掩掩。這其實是把人才縮小了用,發揮不了他們的價值,是對人才的浪費。
作為管理者,你必須把核心員工的優勢展現在工作績效上,將缺點變得無關緊要。如果核心人才,他們的才能得不到發揮,創造不了價值,感受不到成就感,他們遲早會離開,對你的傷害也是最大的。
所以,你要大膽授權,把權力下放,讓他在職責范圍內,調動資源去大展手腳,發揮聰明才智,取得更大的成就。
第三個,視人為人,重視個人需求。
沒有人希望被管理,管理本身是逆人性的事,但要做到順人心。所以,你必須了解人性,不要把員工看成一個工具去榨干他。就像彼得·德魯克先生所說的那樣:“企業雇傭的是整個人,而不是一雙手”。
核心員工,是很有能力的,但往往也是很有個性的,有棱角的。不要試圖用權力去磨平他的棱角,你要視人為人,真正地去關注他的個人需求和成長。
第四個,要有“板凳計劃”。
核心人才,十分重要,但你很難保證對方始終和你一條心,永遠不離開。不要把雞蛋放在一個籃子里,你要有“板凳計劃”。
什么叫“板凳計劃”?NBA球賽,多厲害的球員,都一定會有替補,這樣對方受傷下場,也能及時補上去,將危害降到最低。
所以,你要做好人才梯隊的建設,培養好后備人才。這樣,“假如貝克漢姆不聽話,也可以讓他坐冷板凳!
以上,就是四個建議。
如何留住核心人才?
正如上文所說,對于核心人才,你很難保證,他一直不離開。
那,如何留住核心人才呢
總得來說,短期、中期和長期的相應的激勵措施,你都要做。
短期來說,你想保留核心人才,那你要給足錢。成年人的安全感,都是錢給的。錢給到位了,一半的問題就解決了。
中期,如果你想保留核心人才3~5年,你其實要做兩件事:
一個是晉升體系,譬如說,管理有管理的晉升體系,技術人員有技術人員的晉升體系,你要讓大家知道達到什么標準可以晉升,這個是很重要的。
還有一個是他要能學到東西,公司對于核心骨干有哪些培養,他會覺得這是公司對他的一種付出,他覺得會有成長。
長期,如果你要保留核心員工5~10年,你也要做兩個事情:
第一,要做文化。一個人在公司工作這么多年,肯定不僅僅是為了錢,他要待著覺得很舒服,很受激勵,很公平,很公正,而這就需要建立起強有力的企業文化;
第二,你得發放期權或者股權。你要將公司的長期利益和個人利益做捆綁,讓公司的增長和個人有關系,這樣對方就會有了主人翁意識,能夠更好地賦值企業,賦能自己。
所以,保留核心骨干,你要做的其實是一整套的激勵制度,短期的、中期的、長期的,你都需要去做,并且要做好。
最后,總結一下:核心人才是剩下來的,不是管出來的。核心人才要成為公司核心的競爭力,就一定要對其進行有效的管理。作為管理者,你只有不斷提升自己的管理能力,從用人、培養、激勵等方面做好對核心人才的管理,你才能真正發揮他們的價值。